Vakok és gyengénlátók részére »
Regisztráció »      Bejelentkezés »
Akciók | Kedvezményes vásárlás | Üzleti lehetőségek | Magánvélemények | Kezdőlap | Email | Kapcsolat | Garancia EnglishHrvatskaMontenegroDeutschRomânăSrpskiUkr
 Kosár »
Hírlevél feliratkozó
Név
Email
Használati feltételek
RSS hírcsatornák
 
Keres
Termékek
Vásárolj AKCIÓSAN
Herbalance termékek
Herbalance Junior termékek
Herbanet termékek
Previt+ termékek
Jelly Plus termékek
Green+ termékcsalád
Kurkumás termékek
Beauty Line termékek
Flavil termékek
Herbalance Saját webbolt
Segédanyagok
Tudatos vevőknek
Étrend-kiegészítők
Kozmetikumok
Szörpök
Víztisztító
Terméktípusok
Külsőleg használatos termékek
Belsőleg használatos termékek
Étrendkiegészítő termékek
Gyerekeknek szóló termékek
Méregtelenítő termékek
Termék keresése
Problémacsoportok
 
Az Ön kosara

Garancia Kezdőlap »

Tisztelt vásárlónk!

 

Üdvözöljük a Herbalance Kft Webáruházában!
Webáruházunkat elsősorban az Ön igényeinek és érdekeinek figyelembevételével alakítottuk ki.

 

Figyelembe vettük

webáruházunk kialakítása és üzemeltetése során különösen az alábbi jogszabályokat:

  • 1992. évi LXIII. Törvény A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról
  • 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet a távollevők között kötött szerződésekről
  • 2001. évi CVIII. Törvény Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
  • 15/1989. (IX. 7.) KeM Rendelet Az egyes kereskedelmi tevékenységek gyakorlásáról
  • 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.)
  • 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §-a)
  • 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
  • 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (különösen a 6.§-a)
  • 2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
  • 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a 155.§-a)
  • 16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB-ajánlásról

Figyelembe vettük továbbá

  • Az Adatvédelmi Biztos - Az Internettel összefüggő adatkezelések egyes kérdéseiről szóló
    adatvédelmi biztosi ajánlását.

Elfogadtuk és támogatjuk

  • Az IVSZ és az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület közös ajánlását: eQ - Ajánlás Kiváló Internet Áruház megvalósításához

Eleget tettünk jogszabályi kötelezettségünknek,

a Herbalance Kft. webáruházát C/003 680 számon a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal nyilvántartásba vette.

Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-73867/2014.

 

Összefoglaltuk

a Herbalance Kft. Webáruház szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó feltételeket. Kérjük olvassa el!

Használat feltételei

 

A kapcsolat garanciája

Ügyfélszolgálatot hoztunk létre és üzemeltetünk, hogy az Ön kérdései és esetleges problémái ne maradjanak megválaszolatlanul.
Biztosítjuk, hogy ügyfélszolgálatunk az Ön kérdését 2 munkanapon belül megválaszolja.

 

Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 11:00-17:00 között várja az Ön kérdéseit
telefonon: 20 957-75-93, 20 494 03 29
emailben: herbalance@herbalance.hu , rendeles@herbalance.hu

 

További elérhetőségeinkért kattintson az alábbi linkre!
Kapcsolat

 

Kérjük kattintson az alábbi linkre és olvassa el a Herbalance Kft. bemutatkozását.
Bemutatkozás


Az adatvédelem garanciája

Tisztában vagyunk azzal, hogy Ön figyel arra, hogy az Önről szóló információt hogyan használják fel, kezelik.

  • A Herbalance Kft. a legnagyobb körültekintéssel és óvatossággal jár el az Ön adatainak kezelése során és minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az Ön adatainak védelme érdekében.
  • A regisztráció és a megrendelés során Önnek csak a kapcsolattartáshoz és megrendelései teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia. Ezek az alábbiak:
    • felhasználónév,
    • jelszó,
    • vezetéknév,
    • keresztnév,
    • email cím,
    • telefon,
    • mobiltelefon,
    • szállítási és számlázási címek
  • Személyes adatait Ön módosíthatja, javíthatja.
  • Webáruházunk használata során olyan információkat gyűjtünk, amelyeket az Ön kényelme és még teljesebb kiszolgálása érdekében használunk fel. Például a megrendelés során automatikusan felajánljuk Önnek az Ön által legutóbb választott fizetési módot.
  • Az Ön adatait „harmadik félnek” az alábbiak kivételével nem továbbítjuk.
  • A megrendelések kiszállítása érdekében a következő adatokat bocsátjuk a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. rendelkezésére:
    • szállítási cím,
    • telefonszám,
    • megrendelés összege szállítási díjjal együtt (utánvétes megrendelés esetén),
    •  megrendelés száma.
  • Az Ön neve és email címe hozzáférhető munkatársunk számára, akinek a boltjában Ön vásárol. (A regisztráció során megadott bolt azonosító alapján.)
  • Az Ön jelszavát titkosítva tároljuk, így ahhoz még kollégáink sem férhetnek hozzá.
  • Erős SSL titkosítással védjük azokat az oldalakat, ahol Ön személyes adatokat kérdez le vagy ad meg, így biztos lehet benne, hogy adataihoz más nem fér hozzá.
  • Az on-line bankkártyás fizetés lebonyolításához a CIB Bank szolgáltatását használjuk. A Herbalance Kft nem jut hozzá az Ön bankkártya adataihoz, azokat Ön csak a Banknak adja meg. A Bank pedig nem jut információhoz a megrendelés részleteiről.
  • Ezúton is felhívjuk figyelmét, hogy válasszon nehezen kitalálható, legalább 6 karakterből álló jelszót, és azt tartsa titokban!
  • Webáruházunkat bárhonnan (Internet cafe, nyilvános Internet pont) biztonsággal használhatja, felhívjuk azonban figyelmét, hogy az automatikus bejelentkezés lehetőségét csak saját számítógépén használja.

Kérjük, olvassa el biztonsági tájékoztatónkat is!
Biztonsági tájékoztató

Bővebben az Adatvédelmi, Jogi Nyilatkozat menüpontban.

 

A vásárlás garanciája

  • Ön kényelmesen, otthonából vásárolhatja meg a Herbalance kiváló termékeit.
  • A feltüntetett áraink az Általános Forgalmi Adót tartalmazzák.
  • Biztosítjuk, hogy Ön a szállítási címtől eltérő számlázási címet is megadhasson. (a számlát minden esetben a megrendelt termékkel együtt a szállítási címre kézbesítjük).
  • Az Önnek leginkább megfelelő fizetési mód választását biztosítjuk.
    Az alábbi fizetési módok közül választhat:
    • Készpénzben a csomag kézhezvételekor,
    • Bankkártyával online,
    • Átutalással előre.
  • Ön bankkártyával biztonságosan fizethet. Kérjük, tekintse meg az CIB Bank tájékoztatóját is!
  • A termékek súlyának és a választott fizetési módnak megfelelő szállítási és csomagolási költséget a megrendelés során feltüntetjük.

Bővebben a Távszerződés menüpontban.

 

A szállítás garanciája

  • Szállítónk a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. 3 munkanapon belül (tájékoztató adat) célba juttatja az Ön megrendelését.

Bővebben a Távszerződés menüpontban.

 

A visszafizetés garanciája

  • Amennyiben Ön a terméket a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül sértetlenül, felbontatlanul visszaküldi, a termék vételárát visszafizetjük Önnek. A szállítás költségei Önt terhelik.

Bővebben a Távszerződés menüpontban.

 

Használati útmutató

Webáruházunkat úgy alakítottuk ki, hogy mindenki számára elérhető, használható legyen, hogy kiváló termékeinket bárki megrendelhesse.

Ha a használat során mégis akadályba ütközne, kérjük, először olvassa el az alábbi Használati útmutatót.

 

Jogszabályi előírás az Adatvédelmi, jogi nyilatkozat menüpont alatt.

  Elküldöm emailben Beteszem a kedvencek közé Nyomtatom
 
   
2012 © Herbalance Kft. - Minden jog fenntartva
Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal nyilvántartási szám: C/003 680 Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-73867/2014
Kezdőlap | Email | Kapcsolat | Garancia